Шинэчилсэн огноо:
1. Ерөнхий зүйл
"МОН-ХАТАН ХАУС" ХХК (цаашид "бид") нь ЦОМЦОГ ГЭР® брэндийн албан ёсны вэб сайт болох tsomtsog.mn-ийг ажиллуулдаг. Энэхүү нууцлалын бодлого нь уг сайтаар дамжуулан танаас ямар мэдээлэл авч, түүнийг хэрхэн ашиглаж, хамгаалж байгааг тайлбарлана.
Бид Монгол Улсын "Хувь хүний мэдээлэл хамгаалах тухай" хуулийн дагуу үйл ажиллагаагаа явуулахыг эрмэлздэг. Сайтыг ашигласнаар та энэхүү бодлоготой танилцаж, зөвшөөрсөнд тооцогдоно.
2. Бидний цуглуулдаг мэдээлэл
Таны өөрөө өгсөн мэдээлэл. Захиалга өгөх, төслийн хүсэлт илгээх, засвар үйлчилгээ захиалах, санал хүсэлт илгээх үед дараах мэдээллийг авна:
- Нэр, утасны дугаар, и-мэйл хаяг
- Хүргэлтийн байршил (аймаг, сум)
- Сонгосон гэрийн загвар, өнгө, нэмэлт тохируулга
- Таны бичсэн мессеж, тайлбар
- Төслийн захиалгын хувьд: байгууллагын нэр, улс, захиалах гэрийн тоо, төсөв, хүргэх нөхцөл
Автоматаар бүртгэгдэх мэдээлэл. Сайтад хандах үед сервер нь IP хаяг, хөтчийн төрөл, хандсан хуудас, огноо, цагийг техникийн бүртгэлд (лог) хадгална. Энэ нь аюулгүй байдал хангах, алдаа илрүүлэхэд шаардлагатай.
Бидэнд хадгалагддаггүй мэдээлэл. Банкны карт, дансны дугаар, төлбөрийн нууц үг зэрэг мэдээлэл бидний сервер дээр хэзээ ч хадгалагддаггүй. Төлбөрийг QPay системээр дамжуулан хийх бөгөөд бид зөвхөн төлбөрийн төлөв болон нэхэмжлэлийн дугаарыг хүлээн авна.
3. Мэдээллийг юунд ашигладаг вэ
- Таны захиалга, хүсэлтийг хүлээн авч боловсруулах
- Үнийн санал бэлтгэж, PDF хэлбэрээр и-мэйлээр илгээх
- Захиалгын явц, хүргэлтийн талаар тантай холбогдох
- Төлбөр баталгаажуулах, нэхэмжлэх үүсгэх
- Баталгаат хугацааны болон борлуулалтын дараах үйлчилгээ үзүүлэх
- Нягтлан бодох бүртгэл, татвар, хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх
- Сайтын ажиллагааг сайжруулах, алдааг засах
Бид таны мэдээллийг зөвшөөрөлгүйгээр зар сурталчилгаанд ашиглахгүй, гуравдагч этгээдэд зарахгүй.
4. Cookie ба хэмжилт
Сайт нь зочдыг дагаж мөрдөх (tracking) зориулалттай cookie ашигладаггүй. Зөвхөн дараах техникийн зүйлс ажиллана:
- Админ нэвтрэлтийн cookie — зөвхөн манай ажилтан удирдлагын самбарт нэвтрэхэд үүснэ. Энгийн зочинд үүсэхгүй.
- Хөтчийн түр санах ой — хуудас анх нээгдэх үеийн ачаалалтын эффектийг давтан харуулахгүйн тулд нэг тэмдэглэгээ хадгална. Хувь хүний мэдээлэл агуулдаггүй, хөтчөө хаахад устана.
Хэрэв зочдын тоо хэмжих хэрэгсэл (Plausible) идэвхжүүлсэн бол уг хэрэгсэл cookie ашигладаггүй, хувь хүнийг таних мэдээлэл цуглуулдаггүй, зөвхөн нэгтгэсэн тоон үзүүлэлт харуулна. Facebook, Google зэрэг зар сурталчилгааны хяналтын скрипт сайтад байхгүй.
5. Гуравдагч этгээдэд дамжуулах
Мэдээллийг зөвхөн шаардлагатай хэмжээгээр, дараах тохиолдолд дамжуулна:
- QPay — урьдчилгаа төлбөр төлөх үед нэхэмжлэлийн мэдээлэл дамжина
- И-мэйл үйлчилгээ үзүүлэгч — баталгаажуулалт, үнийн саналыг танд хүргэхэд
- OpenStreetMap — сайтын газрын зураг харагдах үед таны IP хаяг уг үйлчилгээнд харагдана. Газрын зураг ачаалахгүй бол энэ дамжуулалт үүсэхгүй.
- Эрх бүхий байгууллага — хууль ёсны шаардлагын дагуу
Сайт болон өгөгдлийн сан нь Улаанбаатар дахь манай өөрийн сервер дээр байрладаг.
6. Хадгалах хугацаа
- Захиалгын мэдээлэл — баталгаат хугацаа (3 жил) дуустал, дараа нь нягтлан бодох бүртгэл, татварын хуульд заасан хугацаанд
- Санал хүсэлт, лавлагааны мессеж — 2 жил
- Серверийн техникийн лог — 3 сар
- Нөөц хуулбар — 30 хоног, дараа нь автоматаар устгагдана
Хугацаа дууссан мэдээллийг устгах буюу хувь хүнийг танихааргүй болгоно.
7. Мэдээллийн хамгаалалт
- Сайт бүхэлдээ SSL сертификаттай, шифрлэгдсэн холболтоор ажиллана
- Удирдлагын самбарт зөвхөн эрх бүхий ажилтан нэвтэрнэ, нууц үг нь буцаан тайлагдахгүй хэлбэрээр хадгалагдана
- Өгөгдлийн сан интернэтэд шууд нээлттэй биш, тусгаарлагдсан орчинд ажиллана
- Өдөр бүр автомат нөөцлөлт хийгдэнэ
Гэсэн хэдий ч интернэтээр дамжуулах аливаа мэдээлэл бүрэн аюулгүй гэсэн баталгаа байдаггүй тул бид боломжит хамгийн сайн арга хэмжээг авч ажилладаг.
8. Таны эрх
Та дараах эрхтэй:
- Бидэнд ямар мэдээлэл байгааг мэдэх, түүнтэй танилцах
- Буруу, дутуу мэдээллийг засуулах
- Мэдээллээ устгуулах (хуулиар хадгалах үүрэг хүлээсэн тохиолдлоос бусад)
- Мэдээллээ боловсруулахыг зогсоохыг шаардах
- Өгсөн зөвшөөрлөө хэдийд ч буцаан авах
- Эрх зөрчигдсөн гэж үзвэл хуульд заасан эрх бүхий байгууллагад гомдол гаргах
Эрхээ эдлэхийн тулд доорх хаягаар хандана уу. Бид хүсэлтийг хүлээн авснаас хойш ажлын 10 хоногт багтаан хариу өгнө. Шаардлагатай бол хүсэлт гаргагчийн биеийн байцаалтыг баталгаажуулж болно.
9. Хүүхдийн мэдээлэл
Манай үйлчилгээ 18-аас доош насны хүмүүст зориулагдаагүй бөгөөд бид тэднээс санаатайгаар мэдээлэл цуглуулдаггүй. Ийм мэдээлэл бидэнд ирсэн нь тогтоогдвол нэн даруй устгана.
10. Бодлогын өөрчлөлт
Үйлчилгээ, хууль тогтоомж өөрчлөгдөхөд энэхүү бодлогыг шинэчилж болно. Шинэчилсэн огноог хуудасны эхэнд харуулна. Томоохон өөрчлөлт гарвал сайтаар дамжуулан мэдэгдэнэ.